90% các cơ sở kinh doanh mà tôi từng biết chưa bao giờ xác định được một cách chính xác những nhu cầu, mong muốn hay đòi hỏi của những đối tượng mà họ đang chào hàng.

Tác giả: Jim Carrol và Rick Broadhead
Người dịch: Vũ Quế Hương

Tài liệu này là một chương trích từ cuốn sách best-selling “Bán hàng trực tuyến: Làm thế nào để trở thành một doanh nhân thành công trong thương mại điện tử” của 2 tác giả Jim Carrol và Rick Broadhead do hãng Dearborn Trade phát hành.

Marketing trực tuyến doanh nghiệp của bạn không chỉ là đăng ký trang Web của mình với một vài cỗ máy tìm kiếm và đợi cả thế giới đến gõ cửa nhà mình.

Số người mua hàng trực tuyến tăng lên, số web site cũng tăng lên và những doanh nghiệp truyền thống cũng đang đòi hỏi phần mình trong “cái bánh thương mại điện tử” giá trị hàng tỉ tỉ đôla Mỹ. Một số công ty thương mại điện tử đã thấy, ngay cả với một chiến dịch marketing hàng triệu đôla Mỹ cũng không dễ gì thu hút sự chú ý của người sử dụng Internet, dù chỉ một giây. Người dùng Internet hiện nay bị tràn ngập quá nhiều quảng cáo hàng ngày, thăm quá nhiều website nên khó mà đọng lại sự chú ý ở một công ty nào.

Một trong những công việc khó khăn nhất mà bạn phải làm khi kinh doanh trên mạng là xác định được nên dùng các kỹ thuật marketing trực tuyến và truyền thống ở mức độ nào để quảng bá website của mình. Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ thì thách thức này thậm chí còn lớn hơn cả việc có ngân quỹ hạn hẹp. Phối hợp các loại hình marketing thế nào cho thích hợp phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như loại sản phẩm, đối tượng khách hàng và tất nhiên, cả ngân quỹ của bạn nữa.

Trong cuốn sách nhỏ này, bạn sẽ lần lượt xem xét các kỹ thuật khác nhau nhằm làm cửa hàng trực tuyến của bạn nổi bật và thu hút được nhiều người thăm website. Marketing website không hề dễ dàng và chóng vánh, bạn sẽ phải lao động cật lực không ngừng để giữ cho trang web của mình không bị chìm nghỉm giữa hàng tỷ trang thông tin trên web.

MỤC LỤC

(1) Hiểu biết về khách hàng của bạn
(2) Thương hiệu
(3) Marketing truyền thống
(4) Sử dụng cửa hàng bán lẻ ngoại tuyến của bạn
(5) Phiếu tặng quà
(6) Chào bán sản phẩm có liên quan
(7) Dịch vụ khuyến cáo sản phẩm
(8) Chương trình Liên kết
(9) Tiếp thị được cho phép
(10) Trình duyệt và thư mục web
(11) Tìm chỗ đẹp trong các máy tìm kiếm
(12) Tận dụng danh mục cửa hàng trực tuyến
(13) Tài trợ và quảng cáo trực tuyến
(14) Quảng cáo dùng từ khóa
(15) Đường link tới các website khác
(16) Giám sát trang web của bạn

Trong kỷ nguyên thương mại điện tử, sự sinh tồn và phát triển của công ty bạn phụ thuộc rất lớn vào việc trang web mà bạn thiết lập có thu hút được nhiều khách hàng hay không. Việc này nghe qua có vẻ khá dễ dàng, nhưng khi thực hiện lại không đơn giản chút nào. Rất có thể trang web, dù được bạn chăm chút kỹ lưỡng, lại đang gây cho khách hàng một số khó chịu nào đó mà bạn không hề hay biết. Vậy bạn phải làm những gì để thay đổi điều này?

Năm 2005 là một năm khá bận rộn đối với các hoạt động trên Internet. Hơn một tỷ người đã lên mạng để đặt 250 tỷ lệnh tìm kiếm và tổng doanh thu của các cửa hàng trực tuyến đã đạt đến con số kỷ lục 170 tỷ USD. Theo đánh giá của nhiều chuyên gia thì năm 2006 còn là một năm thành công hơn nữa đối với hoạt động kinh doanh trực tuyến.

WWW.HOCLAMGIAU.VN giới thiệu đến các thành viên khóa học mini "Bí quyết thu hút khách truy cập", bản tóm lược những ý tưởng chính của Khóa đào tạo tại nhà "Traffic Secrets" bán rất chạy của John Reese - một chuyên gia người Mỹ nổi tiếng trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến.

Nội dung chính bao gồm:

1. Sai lầm đầu tiên mà hầu như ai cũng mắc phải trong việc thu hút khách truy cập
2. Cách nhanh nhất để đẩy vọt lượng khách hàng tiềm năng đến với website của Bạn
3. Làm thế nào để thống trị các máy tìm kiếm trả-tiền-theo-click?
4. Làm thế nào để bắt các máy tìm kiếm luôn luôn làm lợi cho Bạn?
5. Sự thật trần trụi về việc hợp tác kinh doanh trên mạng
6. Làm sao để tạo ra lượng truy cập thường xuyên đến website của Bạn?

Tác giả: Dmitry Smakotin
Người dịch: Nguyễn Hương

Dmitry Smakotin là một chuyên gia nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối trực tiếp sử dụng công cụ Internet. Ông là tác giả nhiều bài viết về các đề tài tiếp thị trên mạng và tâm lý kinh doanh, được giới thiệu trên trang web riêng của ông: www.internet-business.ru. Ông cũng là tác giả của một loạt các bản tin miễn phí và các khóa đào tạo trực tuyến về đề tài kinh doanh trên mạng Internet, trong đó nổi tiếng nhất phải kể đến "Những bí quyết kinh doanh trên Internet", một chuyên tin nổi tiếng nhất và có nhiều người đăng ký nhất trên mạng Internet Nga về đề tài này. Ông còn sở hữu một loạt website và diễn đàn trực tuyến, nơi ông giới thiệu về lĩnh vực kinh doanh này và chia sẻ với độc giả những nhận định, quan điểm của mình.

Dưới đây, WWW.HOCLAMGIAU.VN xin giới thiệu tới độc giả khóa đào tạo trực tuyến của ông với chủ đề "Tiếp thị hiệu quả bằng e-mail".